哪里查油价涨跌_怎么查询同城油价

1.汽车资讯 | 节后国内油价或迎来今年首涨;新版双积分政策出炉

2.4S店售后客户流失严重怎么办？

3.隔夜外盘：美股大跌道指跌超460点 油价大跌5%

汽车资讯 | 节后国内油价或迎来今年首涨;新版双积分政策出炉

◆ 新版“双积分政策”出炉，新能源市场再迎利好

6月22日，工业和信息化部等有关部门正式发布《关于修改〈乘用车企业平均燃料消耗量与新能源汽车积分并行管理办法（下称积分办法）〉的决定》，其中明确2021年至2023年新能源汽车积分比例考核要求，分别为14%、16%、18%，新政策从2021年1月1日起执行。

◆ 丰田：7月汽车产量将较原减少10%

据外媒报道，6月22日，丰田汽车表示，下个月的汽车产量将比原减少10%。在今年早些时候因疫情关闭工厂一段时间之后，丰田当前正在逐步恢复产量。丰田具体介绍，原7月在全球生产70万辆汽车，现在预计产量将较减少7.1万辆。虽然当前产量尚未恢复正常，但7月的降幅较6月份（同比下跌20%）有所收窄。

◆ 滴滴货运成都、杭州上线，用户可通过滴滴出行App“货运”页面发单

6月23日，滴滴货运在首批试运营城市成都和杭州上线。即日起，两地用户可通过滴滴出行App“货运”页面发单，体验滴滴同城货运服务。

◆ 交通运输部：截至6月22日交通行业重点项目复工率达99.84%

交通运输部称，截至6月22日，在建重点项目复工率达到99.84%。公路水路运输企业复工率达到98.7%，其中客运和货运企业复工率分别达到98.0%、99.6%。

◆ 一汽丰田普拉多正式停产

6月23日，一汽丰田最后一辆普拉多下线，这意味着该车在华正式停产，此前17年累计生产34.67万辆。与此同时，四川一汽丰田汽车有限公司将取消45000辆/年普拉多3.5L车型产能，未来将用于投产旗舰轿车亚洲龙。

◆ 海南新能源汽车购车奖励申报渠道开通

海南省为引导鼓励新能源汽车消费：购买1辆新能源汽车奖励1万元。新能源汽车奖励总量不超过1.5万辆，奖励总金额不超过1.5亿元。奖励对象根据购车者材料申报时间先后排序确定。申报奖励截止时间为2021年1月15日。

◆ 节后国内油价或迎来今年首涨

6月28日国内成品油调价窗口将再度开启。本计价周期内的原油均价或突破40美元/桶的地板价，国内油价大概率迎来年内首涨。近期，受OPEC+举行部长级监督委员会会议督促减产的刺激，国际原油市场供应端继续收紧，同时随着一些国家适度“解封”，开始复工复产，原油需求出现回暖迹象。

4S店售后客户流失严重怎么办？

众所周知，售后客户流失不断的增加是一个巨大的危机，店里也都在积极思考并极力的取措施去降低客户的流失率，但多数是收效甚微。

客户之所以流失越来越严重大概有以下几点原因；

很多家庭目前已经拥有两台及以上车辆，相对于只有一台车辆而言，进店保养或者维修的周期就比之前只有一台车的维保周期更长。

加上目前油价居高不下，开车成本高，必然会导致很多客户选择地铁、公交等公共交通出行，这样也会导致车辆使用频次降低，维保周期变长。

这两年崛起的虎、狗、猫大型快保连锁、住宅小区周边汽车洗美养护店、各类资质的汽修厂也在不断的分流客户。

传统燃油车销售受到新能源汽车的连续冲击，销量持续下滑，这样就导致需要定期保养的车辆从源头就已经在减少了。

综上几点，就让4S店的客户流失在不断的加剧，管理层越来越有危机感，但是即便是这样，作为售后的管理者们一定要保持清醒地头脑，积极分析问题所在并及时取有效措施应对或缓解流失率过快的增长。

而要将流失率维持在一个合理的水平是一项持续且系统的工作，没办法在很短的时间内就收到非常好的效果。所以在服务好每个进店顾客的同时，还必须对低粘度客户或者潜在的流失客户进行重点关注，将客户细分，不能因为客户长时间不来店保养就不进行客情维系。

流失客户一般分为两类：常规性流失和非常规性流失。

常规性流失即车辆出厂年限或者里程已经超过厂家承诺的质量保证期，不再选择到4S店进行维修保养，这类客户流失比较大，对于这类客户，应该进行梳理，积极探寻客户需求，通过续保邀约促使继续在店投保，从而达到增加客户粘性、增加事故车产值的目的，针对这类客户一定要有特殊的政策，不然续保不会很轻易就能达成的。

同时，续保业务需要有数字化的工具帮助有效管理基盘客户，天裕科技的数字化工具‘产值宝盒’就可以完美实现以下要点。

1，基盘客户分类。2，基盘客户的标签添加。3，基盘客户定期维系。4，保险即将到期客户的多次有效提醒。5，快速报价出单。6，保单快速识别到台账存档。

另外，可以筛选出这类客户的区域分布，在客户分布较多的地方与客户提前联系好，不定期设立快速保养点，将服务做到客户家门口，如果收费和外面汽修店相差不大，那么4S是信任基础和有品质优势的。

是挽回流失客户最好的方法之一，将此类客户单独分类管理，定期回访，了解客户准确的用车情况，以便及时提供服务。

非常规性流失指车辆出厂年限或者里程还没有超过厂家承诺的质量保证期，就不再选择到4S店进行维修保养的，流失到同城同品牌4S店或者厂家授权的维修站，这类客户如果占比较大的话，一定是店内售后服务管理出了问题，比如服务水平，价格收费等。建议这类客户由客户部进行回访，了解车辆使用情况，探究客户真实心声，和售后部门一起分析造成客户流失的原因，制定改善措施以及挽回客户的策略和政策，最终再通过客服部准确传达到客户。

另外，与其客户流失后再花代价挽回不如主动建立客户流失预警和管控机制，客服与售后部门联动，通过数据分析流失客户和潜在流失客户的共性问题，形成分析报告，在日常工作中规避问题的再次发生，另外对员工定期进行礼貌用语，商务礼仪的培训，提升员工服务意识，保证客户进店维保良好的体验感，从源头来减少基盘客户的流失，这才是最有先见之明的做法。

隔夜外盘：美股大跌道指跌超460点 油价大跌5%

　21日讯，欧洲主要股指全数收跌。美股大跌，道指盘中跌逾600点。截止收盘，道指跌超460点，击穿23000点大关；纳指收跌1.63%，盘中陷入技术性熊市；标普500指数跌近1.6%。恐慌指数VIX一度涨破30整数位心理关口，为2月早些时候以来的首次，最终收涨逾12%。美元指数延续颓势，美元兑日元大跌逾1%，国际金价强势收涨，创近半年收盘价新高。市场担心供应过剩，恐慌情绪蔓延，国际油价大跌5%。

　外盘纵览

　 美股大跌：道指跌超460点击穿23000点大关 纳指盘中陷入技术性熊市

　美东时间周四，截止收盘，标普500指数收跌39.54点，跌幅1.58%，报2467.42点。道琼斯工业平均指数收跌464.06点，跌幅1.99%，报22859.60点，创最近14个月收盘新低。纳斯达克综合指数收跌108.42点，跌幅1.63%，报6528.41点，较8月份所创收盘历史高位跌19.5%。

　中概股方面，优信收跌18.22%，蔚来汽车跌超4%，拼多多跌超3%，阿里巴巴和百度跌超1%；虎牙涨超2%，58同城和网易均涨超1%。

　美东时间周四，截止收盘，WTI 2月原油期货收跌2.29美元，跌幅4.75%，报45.88美元/桶。布伦特2月原油期货收跌2.89美元，跌幅5.05%，报54.35美元/桶。上期所原油期货主力合约SC1903夜盘收跌3.15%，报387.80元人民币；10月9日曾涨至5.00元，创上期所原油期货首个交易日(3月26日)以来的主力合约夜盘收盘纪录最高位。

　美东时间周四，截至收盘，COMEX 2月黄金期货收涨0.9%，报1267.90美元/盎司，创近半年收盘新高。截至04:25，美元指数跌0.7775%，报96.2834；欧元兑美元涨0.7963%，报1.1469；英镑兑美元涨0.4201%，报1.2671； 美元兑日元跌1.1235%， 报111.1570；美元兑加元涨0.0423%，报1.3489。美元兑人民币跌0.0885%，报6.8850。　欧洲时间周四，截至收盘，欧洲STOXX 50指数收跌约1.6%。英国富时100指数收跌0.80%，报6711.93点。德国DAX 30指数收跌1.44%，报10611.10点。法国CAC 40指数收跌1.78%，报4692.46点。值得关注的是，英国央行维持利率和QE规模不变，此举符合预期。

　隔夜要闻

　英国央行周四公布率决议，宣布维持当前利率水平和购债规模不变。英国央行表示，预计通胀将在1月低于2%。国内通胀压力将继续累积。主要的挑战是评估脱欧的影响。自11月以来脱欧的不确定性已经增强。英国央行政策利率0.75%，预期0.75%，前值0.75%。英国12月央行资产购买规模4350亿英镑，预期4350亿英镑，前值4350亿英镑。

　一位了解案件进展的业内知情人士对第一财经记者独家确认，高通公司刚刚赢得了慕尼黑法庭开庭的针对苹果的诉讼，可在德国禁止销售部分型号的iPhone。该人士并称，目前对于本次禁令所涉及的苹果机型还没有准确消息。不过，他认为，本次具体起诉的具体机型不重要，因为德国法院的判决是可以覆盖实质上实施涉案专利技术的一切相关机型，不限于具体的型号。

　各界声音

　周四(12月20日)媒体报道称，油价已经跌至一个危险的水平，石油输出国组织(OPEC)中只有一国有能力在此低价维持2019年底的财政预算。赤字不断扩大恐引发各成员国社会动荡和金融危机的爆发。当布伦特油价跌至55美元/桶附近时，OPEC成员国中估计只有科威特能够坚持到明年的政策会议，OPEC巨头沙特、伊拉克和伊朗需要更高的油价才能维持财政预算，而利比亚、委内瑞拉以及尼日利亚等一直饱受供应中断折磨的成员国也不例外。

　在金融市场，索罗斯的大名如雷贯耳，也被视为重要的市场风向标。如今，这一重要标杆正在对市场变化做重要调整。知情人士称，在过去一年中，索罗斯基金持续减少对宏观交易策略的风险敞口，不仅从外部宏观策略基金中赎回资金，对内部团队这一策略的资金配额也同样减少。

　评论精华

　12月19日，美联储宣布加息25个基点，将联邦基金目标利率区间上调至2.25%—2.5%。这是今年以来第四次升息，也是本轮货币政策正常化以来的第九次加息。在最新的点阵图，美联储预期明年还有2次加息(9月点阵图预期3次)。鲍威尔在记者会上表示，将保持缩减资产负债表(缩表)的步伐。

　一个月前，众多市场人士将近期股市大跌视为标准的回调和逢低买入的机会，而不是经济周期转向末期的信号以及美联储暂停加息的充分条件。那么，这一次股市下行究竟是牛市中普通的10%幅度的回调，还是熊市的开始？

　热点聚焦

　意大利与欧盟当地时间19日达成了预算案问题的协议：欧盟批准了意大利将2019年财政预算中的赤字目标由原来的2.4%下调至2.04%，并表示不对其取处罚程序。持续了两个月的预算案僵局，伴随着双方的让步终告破解。

　欧洲联盟拟定应对英国“无协议脱欧”的应急方案，涉及金融、海关等14个方面，以避免届时可能出现的严重混乱。不过，欧盟希望，这一方案不会启用。英国定于明年3月29日正式“脱欧”，而英国与欧盟达成的“脱欧”协议仍未能在英国议会下院表决。英国内阁18日举行会议，着重讨论强化“无协议脱欧”的应对准备。

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