楚雄服务区是中国石化还是中国石油?_楚雄勤丰服务区油价
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2022运输公司工作总结篇1
为贯彻“生命至上、安全发展”的安全生产方针,全面落实相关法律法规,夯实公司的安全生产管理基础,全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召开20xx年度上半年安全生产工作总结暨下半年度安全生产工作安排会议,在公司五楼会议室召开。
首先由xx汇报20xx年上半年安全工作,并对下半年工作提出一下几点:
1、组织驾驶员做一次全面体检;
2、在公司醒目出做一个工作宣传栏,对本月违规、违章行为进行通报;
3、下半年组织3次以上驾驶员职业道德教育培训会,关于预防重特大交通事故典型案例,包括本单位安全事故典型讲解、分析;
4、从本月开始每半个月,对出现违章、违规现象进行汇总、分析并处理。
随后,各管理人员依次汇报工作情况及下半工作打算。
最后,公司经理xx对本次会议作总结并对下半年安全生产工作进行了安排:
1、继续抓好司乘人员安全教育培训工作,重点从司乘人员的职业道德、安全行车、事前预防入手;
2、积极做好高温、汛期以及恶劣天气的保障工作;
3、充分发挥各路段负责人的作用,切实对自己所分管的路段负责,同时在今后的管理中不同的创新管理方式和手段;
4、制定管理人员月、年考核制度。
5、做好驾驶员亲情教育工作,开通驾驶员家属微信群。
6、加强人、车、路的管理,规范加班车辆。
7、制定动态监控瞬间超速次数台账,并对数据进行分析、处理。
8、继续推进完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制。
2022运输公司工作总结篇2
一、强化政治理论学习
我们在认真抓好政治学习和教诲活动的同时,还针对公司员工头脑中存在的详细问题,开展了确切有效的头脑政治事情。面对员工队伍中呈现的不稳固偏向和苗头,公司司理班子、党支部向导认真阐发、岑寂思索,屡次开会研讨探索解决这些问题的措施,并向团体公司向导及时报告请示了情况。经过开展确切有效的头脑事情,为公司发展营造了一个康健、稳固、和谐的内部情况,也为全面完成本年的各项消费任务打下了强有力的头脑底子和群众底子。
三、搞好企业文化建设
六月份重要的事情是落实空调送清冷的活动,在活动范畴的车辆正好是零九年一月一日至一零年一月九日的车辆。我站经过统计维修记载对车辆举行办事。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们办事站的基地在北京远程的跟踪办事很有困难。正在请求在河北迁安及河北曹妃店建自保站。
用户对中国重汽产品的真实意见
用户反应,曩昔的车辆司机可以任意开,车辆出了妨碍可以自己解决,现在不可了,很大部分司机上车要很永劫间才能适应新车,车辆出了妨碍手足无措。晓得了问题又没有配件,而且不克不及一下就晓得配件在哪。重要是司机一样平常都看不到使用阐明,而保修卡都在车主有单元车队长手里保管着。对付新车的相识只能在驾驶车辆后得到积聚和习惯。
对分公司办事及中心库职员的要求:
希望分公司向导可以或许相识地区内各办事站的特点,并创造一些条件给各办事站一个相互学习相互共同的机会,在修理遇到问题时能在办事司理的引导下,各办事站共同,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各办事站的事情,现场处理一些突发变乱。可以或许把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对炎天有一批车水温高无法清除。
2022运输公司工作总结篇3
_县_汽车运输有限公司,成立于20_年6月9日。一年来,公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基础、强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:
一、运输工作:
通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元,
二、安全管理:
安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故,一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。
三、建立健全档案管理制度
我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,方便了工作,方便了管理,提高了运输工作效率。
四、精神文明及服务工作:
继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
2022运输公司工作总结篇4
一、基本情况
切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。
车队具有对全部车辆的计划下达职能,对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。
在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。
经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的`问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、下一步工作打算
我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。
2022运输公司工作总结篇5
xx年,是我们xx运输公司稳步发展的一年。回顾这一年的工作,我1月至8月在材料科(配件计划员)负责叉车、吊车、汽车装饰用品的计划和采购。8月至今到涤纶车队任副队长负责车队车辆的配件和修理(包括叉车、北方奔驰、五十铃等),还有5s管理工作,工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
一、履职情况
一年来,我按照岗位要求严格履行着自己的职责,积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的5s管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二、与时俱进,职务适应能力强
xx年我的工作汲及面广,工作节奏快,业务知识理论性强,如果固步自封、疏于学习、不思进取,就会如同逆水行舟、不进则退。我自8月担任涤纶车队任副队长一职以来,我就始终把加强学习作为干好工作的基础,严格要求自己围绕工作重心时时学习、处处学习,不断调整学习思路、拓宽知识领域、更新知识结构,学习了业务办理工作方面知识,也学习和了解其他方面、其他领域的知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。向领导、同事学,不断更新知识、气势磅礴知识储备、拓展知识领域,在学习实践中积累经验,经受锻炼,增长才干。通过学习,进一步解放了思想,活跃了思维,树立了一定的超前意识,具备了较快的接受新生事物,在工作中发挥主观能动性,打开新的工作局面的岗位适应能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的工作仍有待加强,业务拓展能力有限。作为车队副队长,在许多方面也存在着不足:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我将从以下几方面努力整改提高:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对公司和车队各项制度要学深、学透,做到应用自如。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在涤纶车队任副队长的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!
2022运输公司工作总结篇6
光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。全年来,公司的各项工作,在上级领导的正确指导与监督下,紧紧围绕年初工作目标开展工作,通过公司各单位的密切配合,全体员工的共同拼博,圆满地完成了年初公司下达的各项目标任务。为进一步做大、做强公司业绩,做出了应有贡献,取得了可喜成绩,得到了上级领导及公司各单位的好评。回顾一年来的业务工作,公司主要做了如下方面工作。
一、车辆的使用情况
全年来,随着公司业务的蒸蒸日上,公司加大对车辆的管理力度,强化车辆的监管工作。为了进一步加大公司的业务运输能力,拓展公司的业务范围,在公司拥有五辆五轴车、两辆四轴车、四辆二轴车的基础上,在上级领导的关心和支持下,分别于11月20日、12月1日购进了两辆五轴车投入运输工作,全面增强了公司的运输能力。
二、全面加强公司管理,使公司尽快走向规范化
为了进一步推进公司规范化、制度化管理。全年来,公司结合工作实际,适时制定和完善了公司制度及各项管理规定。增强了公司职员的工作积极性和创造性,加快了公司的发展步伐。
1、在公司领导的正确指导下,明确了岗位职责,做到了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。
2、对公司职员实行技术量化考核工作,新老员工进行测试,技术不过关的司机给予辞退处理。
3、增强员工的责任感,努力提高职工的综合素质,吸取优秀人才,加快公司的发展步伐。
三、加强计划与控制,提高车辆的运输盈利能力
1、为了降低成本,为公司创进更大的利益。在与各单位的协调下,经过多条路线试行的办法,实施了既可以增加运输盈利能力,又不延误各单位工作进行的办法。
2、二月份由于过新年,车辆在没有货源的情况下停止运作了十天,行车趟数为xx趟,未达到公司的指标。除此之外每月行车趟数都达到了公司规定xx趟以上。
3、因大部分车辆使用的年代已久,为确保车辆安全正常工作,车辆各部位的安全配件均需要更新。从六月份开始修理费用大福增加,利润相对减少。
4、从九月份开始,由于柴油的紧缺,油价平均上升了0.5元/升,利润降低。
5、为配合市场的发展适时地调整公司产品运价表。从四、五月份开始,由于运费单价减少了1/3,运费收入也相对减少了1/3。
四、加大对安全意识的宣传力度,做好安全工作把好安全关
在日常行车中始终坚持“安全第一”的指导思想。为了做好安全工作把好安全关,要求各司机每次出车回来应及时检查车辆各方面的零部件、机油、电瓶水及水箱水,如发现问题,应立即到修理场进行修理,并及时提醒修理工应检查变速箱油、尾牙油;出车前应携带一条备胎,并再次对车辆进行检查,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查决不放松。
全年共发生交通事故十起,共罚款人民币xx元整,车辆报废一辆;因超重及其他罚款,被交警等交管部门罚款共xx元整。
五、工作中存在的不足及需要加强的工作
全年的工作,在上级领导的支持和指导下,取得了可喜的成绩,但也存在一些问题和不足。我们将继续加强对公司的规范化管理,突出“以人为本”的企业宗旨;继续加强对安全工作的宣传,保证员工人身安全的同时,避免安全事故的发生;继续加强计划与控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和执行方面还要下一些功夫,管理工作需要提高水平。
在下一步工作中,公司将以“建一流管理、创一流业绩”为目标,在上级领导的正确指导下,肩负新使命,创造新业绩,巩固取得的成绩,开创公司的新局面,为xx有限公司的美好未来谱写新篇章。
后勤维修的工作总结
加油站员工先进事迹材料(精选5篇)
在日常学习、工作或生活中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。一般事迹是怎么起草的呢?以下是我精心整理的加油站员工先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
加油站员工先进事迹材料 篇1
xx同事是中国石油xx公司分公司副经理,xx年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“**市优秀***员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理
加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户
xx年1月,她被聘任为**公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
客户把她们当朋友,她们也把客户的事当成自己的事来办。xx年3月,**出租车司机张川勇斗歹徒,身负重伤。在公司的支持下,她们以加油站为现场,和**交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动,募集资金达3万多元。当天进站加油的车辆有590余台,比平时增加了100多台,仅司机捐款就达28000元。司机师傅们都说:这女子加油站,最知道咱们的心了。
三、像“建家”一样建油站
加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到**打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”
有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!
加油站员工先进事迹材料 篇220xx年3月加入中石化行列,20xx年该站技改报请后经竞聘当上了站长。由于该县成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。xx站长始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。
企业好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先xx站长非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学习,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和教育,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。xx站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE(健康、安全与环境)管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”,近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,xx不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦团县委的组织和xx站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学习、博采众长、改进工作,把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法:一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”,把历年来获得的奖状、奖杯及先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的`传统教育。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的信用标准,并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺,以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分用户担任信用监督员的同时,邀请分公司领导、团委书记担任服务监督员,对信用和服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动,漳浦霞潭加油站员工的信用意识得到显著增强,加油站服务质量得到进一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明号信用建设示范单位”应有的品牌形象,同时赢得了广大用户的普遍欢迎。
经营业绩好坏,最能体现站长的水平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高,20xx年全站员工参与全市技能知识考试均取得了较好成绩。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,几年来,漳浦霞潭加油站在站长xx的带领下,业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆、县城企、事业单位40多部车在该站加油,月销售量达400吨。20xx年9—11月,由于受国际市场影响,柴油供不应求,xx站长沉着应战,正确对待固定客户与零星服务对象的关系,在确保固定客户用油的同时,尽量满足零星服务对象的供油,深受客户好评。
没有规矩,不成方圆。xx站长在工作中深知制度管人的重要性。她从加油站的规范化管理工作入手,从安全管理、经营纪律到员工着装,加油八步法,文明用语,IC卡的推广和使用内部台帐等,均按公司要求,一项一项地抓,一项一项地落实,20xx年10月省市公司加油站三级考核时取得了优异成绩。xx对自己严格要求,要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用,时刻用先进单位的加油站标准来要求自己,规范员工,用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。
“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,xx把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说:“加油站就是一个家,不论您是外来工,还是本地工,或者家族工,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部,不管哪位员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地,都要亲临祝贺。不管哪位员工家里遇到不测,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福。这些事情在霞潭加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。
正是xx站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
加油站员工先进事迹材料 篇3我是10年前应聘进入中石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中石油结下了很深的缘分。
虚心学习,使自己素养不断得到提高
经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到加油站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。记得刚来加油站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
爱岗敬业,用心服务
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,且性格各有不同,每天都会跟钱打交道,这就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一行业,都有他们自己的烦恼,和他们聊聊天,谈谈油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。 安全责任重于泰山在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。很多司机对于安全意识还是很淡薄,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对。
在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好!
加油站员工先进事迹材料 篇4xxxx,今年32岁,1998年参加工作,xx年入党,现任x矿测试队验封班班长。
参加工作以来,他坚持积极工作,爱岗敬业,所在班组工作任务完成好,他本人多年被评为厂双文明先进个人。
一、爱岗敬业,勇挑重担
测试队建队初期,xxx是仪表班的班长,当时他的业务水平已非常过硬。九五年成立水静班后把他调去任班长,当时,他的压力也是很大,自己一天也没干过测试,能行吗?而且还承担着车辆维修保养工作,他犹豫过,彷徨过,但面对领导的信任,他毅然挑起领导的重托。在短短的两个月里他带领班组成员,,不仅熟悉了测试工作,而且也摸清了车辆维修保养的基本技能。
测试工作,经常与油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊虫叮咬,冬天要顶住寒冷的自然环境,常常一测就是五、六个小时。他能身先士卒,抢先干一些脏活和累活,从来都没有一句怨言。
记得在20xx年的12月份,4-4-12井作业后要验封,而工技大队急需这口井的资料,当时我厂正在推广755-2型封隔器,他接到任务后马上带领班组成员上井了,由于第一次面对新的封隔器,经验不足,仪器轻,盘根紧,仪器下不去,所以他第一个冲上井口,抢先站在防喷管梯子上,当时正值严冬腊月,测试的梯子上有冰,再加风大,他一手抱着防喷管,另一只手往下一点一点的塞钢丝,一直塞到400多米,仪器可以自由垂下时,他才下来,此时他的胸部往下的衣服都已经湿透了,凛冽的寒风无情地穿透衣服,打在冰冷的身上,冻得他哆嗦着连话都说不出来,就这样,他仍然坚持在野外站了两个多小时,直到这口井准确及时地录取完第一资料。
二、踏实肯干,勇于进取
20xx年,xxx在替偏心班测7-4-162井静压时,由于防喷管被高压油冲掉,油气流带着刺耳的声音呼啸而出,如果不及时关上闸门,井场就要变成油海,不仅污染环境,而且还存在着不安全隐患。这时候他二话没说说奋不顾身地冲上去抢关闸门,霎时间,油流从头倾泻到脚,他成了一个油人,制止了井喷,他还坚持把喷在井场和采油树上的原油清理干净,才收工回队。
由于水井静压测试工作季节性较强,天气太冷怕关井测试时把井冻了,为了完成任务,在夏秋两季抓紧时间进度,经常早出晚归。去年夏天,他带领班组主动向领导提出,每天早上3:00打的车来上班,在得到批准后,他早出晚归,顶着烈日,战雨天,在不到二十天的时间就测完了120口井的水井静压,一次成功率为100%;合格率为100%,圆满地完成了上级下达的下半年计划任务。今年3月份,队里为了拿下临时下达的80多口井降压测试任务,组织全队员工会战,他是第一响应号召的,每天都是最先上井的也是最后一个下班的,甚至为了尽早拿下测试任务测试到天黑为止,及时地完成了80多口井的任务。
三、刻苦钻研,不断提高
对于大部分工人多少都有学习无用论的想法,认为学习不重要,没有用,还不如在家玩一会儿扑克或打凡圈麻将好,xxx是一个酷爱学习的,他在业余时间不是去玩耍,而是抓紧时间为自己充电。对待学习特别认真,不仅配合队里的技术教育,而且还坚持自学,并且经常对照生产实际进行总结摸索,记录了大量的笔记,和心得体会。他不仅热爱学习而且带动其他人跟他一起学,一起探讨问题。
20xx年初,队里各班组配备了新型电子流量计,如何把使用推广下去成为一个重点,经队领导班子研究,就由他所在班组做现场实验,在厂家技术员的指导下,他用了一上午的时间虚心熟悉该仪器的使用、维护、保养知识,并且经过实践,已熟练掌握要领,并对心前使用的机械106浮子式流量计向仪器厂家提出4条合理化建议,得到厂家的采纳,使仪器更适用于现场实际。
他注重修旧利废,测试使有的投捞器的主、副爪是易损部件,这两部分的螺丝由于投拔水咀时是力的作用点,而螺丝较细,螺丝经常断,有时还容易造成仪器卡在管柱上的事故。以前遇到这种情况投捞器就报废了,一支投捞器1300多元,他觉得这样造成的浪费很大,因此他主动同技术员一起绘制了一张螺丝加工图,又自己联系机厂加工了几十条螺丝,在他的带领下,队领导的大力支持下,以前每年用60支投捞器都够,现在每年只用不到30支就可以了,仅此项,每年就可节约材料费达4万余元。
在工作中,他能主动帮助其他班组处理疑难和事故,就如恢复班在测压时缠井口是常事,他们班3个人,人手不够,他知道后就带领本班人员就象给自己班干活一样去帮助他们转井口,裁闸门,掏钢丝等等。
记得今年夏天,高压六班仪器卡在井底,绞车起不动,他们打电话求助于验封班时,他二话没话收拾完自己的工具和仪器,马上让司机把车开到六班上,他一边指挥别人干,他自己又是拽钢丝,又是开关闸门,经过几次这样的反复,仪器终于上来了,他也欣慰地笑了。
问渠哪有清如许,唯有源头活水来,xxx用他踏灾的工作,辛勤的汗续写了石油人崭新的丰姿。
加油站员工先进事迹材料 篇5我是甘庄加油站站长吴律沙。有幸被评为片区2020年一季度轻油销售能手,我倍感自豪。能取得这样的成绩,离不开领导的鼓励和培养,取得这样的荣誉,离不开同事们的支持和帮助,在此,请接受我最衷心的感谢。
一年来,我与其他同事一样,只是在平凡的岗位上作了些应该做的平凡的事,但领导却给了我们很大的荣誉,这让我们受之有愧。总结以往的经验教训,我认为,要成为一个优秀的加油站长,应该做到以下几点:
一、不断提高站长自身的综合素质。
1、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。
2、加油站如何服务好客户、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。作为站长,要多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些职业经理人的培训,提升自己的管理水平,塑造自己独特的管理风格。
3、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
二、切实加强员工的管理。
1、作为站长不摆架子。因为员工具有独立的人格和独立思考的能力。站长应该主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论和改进工作中的问题。
2、应是讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,因此,对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:
①.你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;
②.我对你的要求和其他员工要求相同;
③.你们也可以以同样的要求去对待我。
如此一来,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。
4、制度的公平比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
三、提高服务水平,稳定客户,加强促销力度,从而提高油品的销量。
巩固发展新老客户,积极开展零配业务、开展非油品业务以积极的态度确保圆满完成公司11年下达的各项经营任务和指标。首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。只有全体员工加强业务学习,增强服务意识,努力提高服务水平。靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进加油站的每位顾客留住,为他们排忧解难。做好客户的拜访,细分市场,用我们诚心的服务来打动新的客户。加大推销力度,变被动为主动。争取带出一支作风扎实,高服务,高素质的队伍,打造一个优秀的团队,为企业的发展贡献力量,强化员工的优质文明服务意识的同时,教育员工一切从大局出发,为顾客着想,对顾客负责,让顾客101%满意,我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
1、要提高油站的销量,首先要加强员工服务意识的培养;其次是加强员工市场意识的
培养;第三是要增强员工的危机意识。逐渐让员工从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高涌鑫石油在顾客心中的地位。
四、积极协调好对外公共关系。
平时要积极与工商、税务、消防、计量等政府机关积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。
不断提高站长自身的综合素质。
;董事会工作报告模板
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。后勤维修的工作总结有哪些?以下是我为您整理的相关资料,欢迎阅读!
后勤维修的工作总结一xx年上半年,后勤服务集团以创建师生满意的后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作
基本实现了集团上半年工作目标。
一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。xx年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。
二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;x物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动。同时,集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛,在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中,我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩,并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训,有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能,进一步营造了集团良好的学习氛围。
三、巩固保持***员先进性教育活动的成果,落实优质服务措施。集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题,精心策划并组织实施了“3.15”服务便民活动,受到了师生的好评;制定了集团“常用服务礼貌用语”,进一步规范了各岗位的服务用语;通过召开“共建和谐后勤”座谈会、超市服务明星的评选、设立学生伙食监督员、开展学生满意度测评、征集楹联比赛等活动,搭建了学生与后勤服务部门之间的交流平台,加强了学生和后勤集团的沟通和联系,形成一种良性互动的关系,共同创造了一个和谐的后勤氛围。
四、开展校园巡视工作,提高基础保障能力。集团制定了《后勤服务集团校园巡视办法》,明确了相关部门校园巡视的范围、内容、频次和检查要求,建立了巡视责任制,做到了主动发现问题,解决一般问题不过夜,提高了工作效率。动力中心实行包干分片,责任到人的考核办法,加强了设备安全巡视、人员在岗巡视、校园维修巡视、水电违规和跑冒滴漏现象的巡视。x物业公司明确责任,划定路线,加大建筑物外围的巡查力度,确保辖区周边地区无安全隐患,并将其纳入作业指导书,形成制度化和规范化。校园中心加强对两校区绿化、卫生死角的巡视,及时处理、解决校园保洁、绿化服务的各项问题。
五、进一步加强集团宣传工作,提升集团形象。本学期对集团主网进行改版,新增综合要闻、集团公告等栏目,每周更换集团动态信息、新闻等内容,上半年共出版了4期《后勤服务集团简报》和3期《江苏高校后勤通讯》,扩大了集团的宣传力度,加强了与师生的交流、沟通。密切关注校务信箱内学生对集团的意见与建议,及时、主动回复,有效投诉处理率达到100,使师生的意见和建议得到及时解决和落实。
六、建立集团绩效管理考核体系。为进一步加强集团的基础管理,规范和完善集团薪酬体系,上半年集团就如何进行干部绩效考核和企业代理人员薪酬调整问题开展多层次的调研与咨询工作,并在此基础上形成了《后勤服务集团中心主任、副主任考核检查办法》(讨论稿)、《集团人事代理人员工资待遇调整初步方案》(讨论稿),为下半年实施集团中层干部考核和新的薪酬体系打下了基础。
七、加强内部财务管理制度的检查,提高财务人员业务水平。第一,上半年重点在提高会计核算的准确性、及时性及提高财务分析的质量上下工夫,为经营管理、决策提供充分依据。第二,进行会计人员调整,加强会计人员的考核和管理,提高工作效率。
八、组织开展丰富多彩的文体活动,充实后勤职工的文化生活。本学期,后勤集团与各中心组织了首届职工游泳比赛、演讲比赛、篮球比赛等活动,并组织员工参加上级工会组织的各项活动,取得了良好的成绩,增加了集团凝聚力,体现了员工团结拼搏、积极向上的精神风貌。
九、加强伙食与采购管理,改善就餐环境。为做好学生伙食的供应工作,一方面进一步加强了伙食管理。在蔬菜价格上涨的情况下,始终保-
持菜肴价格的持续稳定,并及时更新菜肴品种,增加特色窗口,推出了厨师技能比赛获奖菜肴展销月活动,丰富了师生的选择余地。另一方面加强了采购管理。加大了对蔬菜的自采力度;到各大原料市场进行调研询价;到兄弟高校考察学习采购工作的好的做法与经验。在此基础上,学校与集团为了给广大师生员工创造一个良好的就餐环境,首先,对校外人员加收15%就餐管理费,有效控制了校外人员来校就餐数量,缓解了高峰期本校师生就餐拥挤的状况。其次,完成了xx校区新食堂的筹备工作,确定了新食堂的供应布局。根据顾客满意度调查统计结果显示,上半年学生对食堂的满意率达85%以上。膳食中心营业收入达2645万元,同比增长6。
十、x物业公司以优质服务和创新管理促发展。x物业公司牢牢把握“安全第一,预防为主”的原则,通过签订责任书,发放各类紧急情况处置预案,开展消防安全知识培训和现场灭火、高空逃生演练活动,建立“三级”设备检查防范机制,开展安全质量月活动等,切实把安全工作落到了实处;成功召开了首届职工代表大会,加强了民主管理,对充分调动职工的积极性和创造性,保障学校的教学科研起到了积极的推动作用;通过加强管理人员的考核,改革工程人员的分配制度,与所有保洁人员签订保洁承包协议,办理商业保险等措施,加强了内部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物业公司认真做好了领导来访、各种会议等学校重大活动的.服务保障工作172场,得到了举办方的一致好评。上半年,物业公司又成功接管了xx校区学生公寓六组团23、24幢,xx校区南园1幢,海外教育大楼,拓展面积近4万㎡;游泳馆也在为学校师生员工做好服务的同时,承接了江苏省大学生运动会等各类赛事,举办了各类培训班,创造了良好的经济效益。
十一、动力中心增强主动服务意识,切实做好水电保障工作。一方面,动力中心圆满完成了学校各类会议与接待任务等重大活动的供电保障工作;配合基建处完成了海外大楼、中美二期、MBA大楼等有关项目的水电安装工程;完成了上半年学校水电费的收缴工作;完成了xx校区水电管网xx年版的绘制工作;完成了零修任务3000余起。另一方面,开展了节水节电活动,强化学校师生节水节电意识。对学校所有公共场所用水管道及用水器具进行检查,更换老式螺旋升降龙头为节水型陶瓷阀芯快开龙头,完成了校内各类水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平,幼儿园完成省级示范园的验收。上半年,幼儿园紧紧围绕创建“省级示范园”的目标开展了各项工作,共组织了“语言、艺术领域中多元的早期阅读”课题研究和落实纲要讨论活动47次,组织开展了xx区“实施新纲要,展示新成果”活动,《科学营养与幼儿健康》合作课题的研究取得新的进展,以研促教,教研结合,获得了阶段性的成果。通过全园员工的努力,幼儿园上半年满意率达92,并顺利通过xx区教育局组织的省级示范园第一轮验收,接受了市教育局组织的最后一轮验收。
十三、集团xx办切实做好xx校区的后勤保障工作。集团xx办完成了友谊水库美化前期的准备工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了xx校区排洪沟及道路下水管道的疏通和清理工作,校区中央大道、教学楼周边路灯的安装调试工作;完成了xx校区1-3幢学生宿舍维修计划工程量的统计、测算及招标工作,做好了学生食堂半地下层的新商业网点的规划;加强了对xx校区各经营网点的监管力度,由专人负责,每天巡视检查,并定期召开经营户座谈会,找出存在的主要问题,提出整改措施,。
十四、教材供应中心全力做好服务工作。上半年,教材供应中心完成了xx年春季教材供应工作,做到了零库存;进行了秋季教材的征订与招标工作;将教务处移交的各院系教材建立电子文档、建帐并销售,完成了2005年秋季教材结算工作。
十五、x监理公司树立创建优质工程的意识,稳健发展。上半年,监理公司加强了承接工程项目的科学管理和质量控制,顺利完成了xx六组团学生公寓、食堂,海外教育大楼等的装修改造工程,顺利通过了本年度“AAA”资信等级评估工作,圆满完成了xx东苑8万㎡住宅区《xx市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作,公司监理的解放军理工大学图书馆工程和xx东苑菱香园住宅工程分别获得解放军“总参优质工程”和xx市“金陵杯”优质工程荣誉称号。上半年又承接了xx西堤国际C区93000余平方米、xx校区科学会堂、微结构国家实验室楼桩基等项目的监理任务。
xx、xx公司以人性化服务获得消费者的满意。xx实业公司紧紧围绕创建满意后勤的目标,积极倡导和谐、节约、进取的氛围,实现了安全零事故,服务零投诉,顾客满意(达92)超目标,上半年销售服务收入达650万元。xx校区教育超市获xx市政府颁发的“三信三优”优秀单位奖牌,冷冻部获xx市交家电行业协会、xx区物价局颁发的“家用电器维修服务明码标价示范店”奖牌。
十七、接待中心改革分配制度,营销再创佳绩。接待中心结合目标管理,逐步推进中心分配制度的改革。上半年相继与餐厅、浴室、锅炉房等部门以及一些重要岗位签订了目标管理责任书,引入激励机制,初步建立了能够体现多劳多得、有奖有罚的分配制度。在此基础上,接待中心积极改善服务和加强营销,进一步完善内部管理,加强成本控制,上半年实现营业额达1002万元、净利润约193万元,利润同比增长39.8。南苑、南芳园餐厅继续举办各种美食节,快餐部也增设花色品种,受到了广大师生员工的欢迎,上半年餐饮部实现营业额572万元,利润96万元。客房部重点抓了服务规范、服务质量,并尽最大可能改善客房现有住宿环境和条件,同时,加强会议、团体业务的拓展,上半年满房率达80以上,客房部实现总营业额312万元,利润194万元。
十八、运输中心围绕岗位规范,强化内部管理。运输中心围绕安全正点,规范运营的总体要求,重点保证了两校区交通班车和保障车的运行,做到了用户基本满意。针对市场油价不断上涨的情况,运输中心加大管理力度,一方面,通过使用中石化加油卡等方法,落实相关节约措施,有效地降低了运行成本。另一方面,对中心部分用户收费标准进行了调整,增加了收入。对内部组织结构进行了调整,成立综合部、大客部、小客部及保障型车辆小组等部门,完成了部门经理的聘任工作,各部门负责人能按岗位要求开展工作,有效地促进了运输中心的内部管理。对保障车驾驶员进行了竞聘上岗,提高了保障车的服务水平。此外,购置了三台新车,全部投入运行,增强了运输保障能力,上半年运输中心经营收入约255万元,利润44万元,同比增长23.4。
十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低经营成本。彩印中心面对激烈的市场竞争,在对门市装订车间的管理方式进行多方面分析、论证基础上,制定了独立核算方案并予以实施。既调动了员工的积极性,又降低了经营成本,使车间的生产和服务过程受控于本厂质量管理体系,生产运行状况良好。同时,彩印中心继续在维护现有客户的基础上,一方面努力寻找新的业务来源。另一方面号召员工提倡节约,降低成本,加大对原材料领用制度的执行力度,各班次交接登记和标识,每一道工序都责任到人,谁用材超标谁负责赔偿,大大降低了损耗。合理安排产品的外协与协作,减少不必要的开支和浪费。上半年完成产值180万元左右。
二十、x旅行社努力开拓市场,积极创建品牌。紧紧围绕“稳定现有,稳步争取部分市场”的“双稳”方针展开营销工作,在做好校内服务工作的同时积极拓展校外业务。旅行社注重形成自己的服务特色和品牌意识,制定了团队操作流程。完善了《旅行社安全应急预案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作规范》等内部规章制度。取得了较好的经济效益与社会效益,实现上半年营业额116万元,毛利16万元,同比增长23.1。
二十一、校园管理中心美化校园环境,注重绿化养护。校园管理中心完成了港龙园住宅小区、xx校区拉贝故居等处的绿化任务。进一步加强了名人园新老园区的环境整治工作,使名人园区域的环境更加优美。进一步加强了苗木基地自产苗木的使用力度,上半年各项绿化工程使用本中心苗木基地自产24种苗木,1.5万余株,苗木总收入12万余元。上半年,xx校区新增绿化面积25566平方米,改造绿化面积13680平方米,xx校区新增绿化面积11600平方米。
后勤维修的工作总结二机关的后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持***员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的xx大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。
继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。
我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的(本文权属文秘之音所有,快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
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董事会工作报告要围绕着主题进行综合性报告。那么,董事会工作报告模板怎么写呢?下面我给大家分享几篇董事会工作报告模板,一起看一下吧!
董事会工作报告模板篇1一、公司经营基本情况(略)
二、加强安全生产,事故率为零
安全生产是我们物流公司的永恒主题,没有安全生产便没有一切。是新中国成立60周年,政府部门安全检查力度进一步加大,执法更加严格。针对这一情况,我们公司严格执行?安全第一,预防为主?的经营目标,把安全生产作为公司的第一件重要大事切实抓紧抓好,健全安全生产规章制度和安全操作规程,提高员工的安全意识和安全行为,确保公司安全运行,以安全促发展,以安全增效益,努力构建公司安全生产环境,保持了全公司总体稳定的安全经营形势。
1、签订安全生产责任状,确保安全生产
我们公司抓安全生产的一个重要举措是签订全员安全生产责任状,通过以责任制的形式,把安全生产的责任分解到每个员工,使每个员工根据自己的岗位职责,落实安全生产任务,承担安全生产责任,确保安全生产。我们公司还在安全生产上实行?安全一票否决?制,凡是涉及安全生产的任何事,我们公司都要经过仔细分析、认真讨论,凡是有一票否决的,就不能通过,有效保证了安全生产。为提高员工安全生产意识,强化安全生产工作,杜绝一切安全生产事故,,我们公司开展了?百日无事故?考核竞赛,通过制订考核竞赛方案,严格实施,认真考核,取得了良好成绩,基本达到了?百日无事故?考核竞赛的要求。我们公司还要求缴纳安全风险金,用经济的手段强化安全生产,实现安全生产的目的。
2、加强装备投入,增强安全生产系数
我们公司为进一步提高危运车辆的安全生产系数,加大了装备投入,共投入资金XX万元,为危运车辆购置专用服装(危险品)24套,危货运输安全卡。通过加强装备投入,我们公司危运车辆提高了运行安全系数,既确保运输任务的完成,又提高了我们公司的形象,起到了良好的作用。
3、新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统
我们公司投入资金XX万元,为新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统,使公司随时掌握危险品车辆的运行方位,了解危险品车辆的运行情况,及时获得车辆行驶相关信息,督促驾驶员安全运输,切实提高了公司对危险品车辆的管理手段,提高了危险品车辆的运行效率,确保产品运输安全抵达客户手中。
4、加强安全培训学习,提高员工安全素质
我们公司始终树立安全生产观念,利用各种形式加强对员工的安全培训,从思想上防范安全事故的发生,从行动上防止安全事故的发生,增强员工做好安全工作的紧迫感和责任感,清醒地认识到做好安全工作的重要性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,树立?安全第一?思想,增强?安全重于泰山?责任意识,增强安全工作的预见性、主动性和针对性。在具体安全生产中,加强对司机、押运人员的安全培训,定期参加安全培训学习,加强安全生产工作的教育与检查,鼓励和安排司机、押运人员等安全生产有关人员参加市等上级单位举办的安全会议,学习培训,切实提高安全生产意识与安全生产工作技能,全公司所有危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员都取得了交通主管部门发放的从业资格证。
5、加强运输车辆的检查、维修和保养工作
我们公司切实加强运输车辆的检查、维修和保养工作,车管人员每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,对动用的车辆做到出车前巡回检查,收车后督促保养,按制度规定做好维修和保养工作,确保车辆技术性能良好。同时要求驾驶员每天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查,对检查的情况要详细记录在登记本上。
6、买足额保险,防范风险,避免损失
我们公司进一步提高安全生产保险系数,为防范安全生产风险,避免不必要的损失,买足额保险,增强了我们公司防范安全生产风险的能力,夯实了安全生产的基础。
三、加强管理,提高服务质量,扩展业务量
随着国内油价的不断上涨、劳动力成本上升,人民币升值,运输量的减少,物流运输面临严峻挑战。为此,公司在困难面前,沉着应对,采取积极措施,加强管理,提高服务质量,扩展业务量。
1、继续巩固原有老客户的业务
受金融危机的影响,公司原有老客户都不同程度受到影响,为确保公司业务量,公司继续主动加强与世龙公司、高科(热电)公司、电化中达公司、乐安江化工公司、乐丰化工公司等企业的沟通和联系,动脑筋,想办法,合理调配车辆来降低运输成本。根据预先得到货物量多少安排运输车辆、合理规划运输线路,充分利用时间和空间,做到精细化配载,减少车辆空驶,从而提高运输效率,降低客户运输成本。
2、拓展新客户,扩大业务量
我们公司在保持稳固原有老客户的同时,主动出击,积极拓展新客户,扩大业务量,重点开发工业园在建新建企业及乐平周边县市万年、德兴等企业的业务。公司业务人员通过走访相关企业,了解他们的需求,介绍公司情况,以诚相待,积极主动争取货源。通过积极主动工作,公司新增了XXX、XXX等XX家企业。通过拓展新客户,既稳住了公司业务规模和市场占有率,又在货物运输市场竞争日益激烈的大环境下,取得了新的发展。
3、树立服务意识,提高物流服务水平
我们公司深刻认识到在货物运输市场竞争日益激烈的情况下,只有树立服务意识,提高物流服务水平,才能获得生存之地,才能有所发展。我们公司进一步加强与客户联系、沟通,通过提供实实在在优质服务,取得新老客户对我们公司的满意度和依存度,深化服务合作深度和广度。我们公司转变服务观念,真诚树立服务意识,牢记服务只有更好,没有最好,进一步提高服务质量。我们公司要求业务人员既要熟悉公司的业务流程,又要熟悉掌握客户的业务需求,了解产品性能,运输线路及运量,争取主动。认真对待客户提出的每一条意见和建议,尽量予以解决与落实,满足客户的要求,通过自己的真心实意获得的满意,用优质服务稳定现有客户,发展潜在客户,使公司进一步发展业务量,创造良好经济效益。
四、真抓实干,推进公司各项工作快速发展
1、完成了公司土地由划拨变更为出让的工作
我们公司原有230亩属国有划拨土地,把国有划拨土地变更为出让土地,是我们公司的一个重大战略决策,对我们公司今后的发展起到积极作用。,我们公司化了大量精力,克服无数困难,顺利完成了土地变更工作。
首先,我们公司下定决心,要在完成土地变更工作,为此,做了大量基础工作,与政府联系,争取政府支持。由于我们公司积极努力争取,终于获得了政府的同意,为我们公司土地变更召开专题会议,给予研究解决。其次,我们公司加强与国土资源局、财政局、规划局、国资委等部门的联系、沟通、协商,争取这些政府部门的支持与理解,以优惠的价格实现土地变更。
我们公司只用了不到600万元(598万元)钱,把国有划拨土地变更为出让土地,每亩只用了2.6万元,这是最低的价格。国有划拨土地变更为出让土地后,这土地就是我们公司自己了,使得公司今后能够土地大幅升值保值增值。同时,国有划拨土地变更为出让土地后,使我们公司更有实力,可以方便投资、融资,对外合作,为公司长远发展,资产增值起到了无法估量的作用,是一场真正的及时雨,经济效益十分显著。
2、顺利完成公司股份制改革
为有利于公司的长远发展,建立现代企业管理制度,我们公司今年实行公司股份制改革。在公司股份制改革中,我们充分考虑股东的利益,也适当考虑员工的利益,让员工持股5%,把公司的利益与员工的利益紧密结合在一起,使员工更加充满信心为公司工作,处处为公司着想。公司股份制改革于6月份实施完毕,员工的工作精神与工作责任性比过去明显加强,使公司发展呈现良好态势。
3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入运营
鉴于公司现有的蒸气管道已处于超负荷运行状态,不能完全满足电化园区、工业园企业客户的需求,公司曾于2007年上半年动工新建蒸汽管道二期工程。由于征地补偿及后续资金因素影响,管道二期工程在暂停一段时间后于2008年9月重新启动。经过公司的努力与苦干,二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入运营,强化了公司已有的市场优势,能够满足蒸汽客户日益扩大的用汽需求,进一步提高了公司市场竞争力,也产生了良好的经济效益。
4、组织优秀员工、骨干学习考察,增强公司凝聚力
,我们公司组织优秀员工、骨干外出学习考察,去浙江横店影视城学习考察,参观了福建泰宁风景区。通过外出学习考察,扩大了员工的眼界,增长了知识,学到了别人的先进经验,对于今后开展工作,扩大业务很有帮助,同时也增强了公司的凝聚力,为搞好今后工作,促进公司的发展,打下了良好的基础。
5、加强与政府部门沟通,提高办事工作效率
作为我们一家物流企业,要发展业务,提高经济效益离不开政府部门的支持。,我们公司在这方面加大工作力度,走出去,积极与公安、交警、工商、运管等单位进行联系,加强协调沟通,向他们反映公司的情况,说明公司取得的成绩,需要获得政府部门的支持。由于公司认真努力搞好与政府部门的关系,我们的工作得到了公安、交警、工商、运管等部门单位的支持,给我们公司的工作给予照顾与方便,使我们公司去这些政府部门办事比较快捷,着实提高了公司的办事效率。
6、扩大公司形象,提升大龙品牌
在当今社会,要办企业,扩大经营业务,公司形象十分重要,品牌尤其需要。,公司在扩大公司形象,提升大龙品牌方面,扎扎实实地做了许多工作,切实提升了公司形象和大龙品牌。
一是顺利通过ISO9000二次复审验收。ISO9001-2000质量认证体系对于加强公司规范性建设,确保业务发展,获得用户单位信任,具有重要作用。公司去年全面引入ISO9001-2000质量管理认证体系,结合公司的实际情况,通过调查研究、周密认证,制定了岗位说明书、职责权限说明书。ISO9001-2000质量认证体系包括公司所有岗位的工作职责、工作环境、工作标准,规范了工作岗位的所有操作程序,使公司采用全新的管理理念来管理告诉,为进一步规范和落实各项规章制度提供了有力的保障。顺利通过ISO9000二次复审验收,进一步规范了公司的管理,提高了管理质量,为创造良好经济效益奠定了扎实的基础。我们公司要继续坚持ISO9001-2000质量认证体系,把它用好,切实提高公司的形象。
二是加入中国物流与采购联合会,任理事单位,当选?江西省交通运输与物流协会常务理事?。为提升企业形象,扩大知名度,我们公司积极参加社团活动。通过公司的努力,我们公司加入了中国物流与采购联合会,任理事单位,同时当选?江西省交通运输与物流协会常务理事?。这样,我们公司一方面可以获得中国物流与采购联合会的信息,用以指导公司的工作,另一方面可以进一步发挥公司的作用,获得话语权,对于公司今后的发展十分有利。
三是我们公司成为乐平企业联合会秘书长单位,张总任秘书长。
四是根据GB/T19680-2005国家标准评估,我们公司被中国物流与采购联合会评为?物流企业?,并授予牌匾、证书,这进一步提升了我们公司的声誉,对开展业务往来,产生良好印象。
五是与百度公司景德镇分公司合作,改建公司网站设计,点击率明显上升,明显扩大了公司的影响,为今后开展网上业务打下良好基础。
7、加大广告宣传力度
在目前社会,要扩大业务,提升公司知名度,必须加大广告宣传力度。,公司在这方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》杂志社刊登免费广告。这是贯彻落实《物流业调整振兴规划》,服务海峡两岸经济区及周边各省市现代物流产业的发展,宣传江西省物流及相关产业的发展成就,推动江西省与其它地区物流经济的对接与合作,推介江西物流项目的对外招商与合作,经江西省交通运输与物流协会推荐,于十一月份在《海西物流》免费宣传公司,获得良好反映。二是利用公司现有资源、刷新墙体广告,使墙体广告醒目美观,提升公司形象。三是加入乐平市人民广播电台?争做合格乐平人?游车宣传,扩大了公司的知名度。上述加大广告宣传力度,公司花钱不多,宣传效果很好。
8、聚资购车,扩大发展
江西电化高科有限责任公司工会,为增强企业凝聚力,帮助员工理财,力求增加职工收益,设立员工合伙投资基金,高科、大龙员工本着自愿的原则,合伙投入基金。高科公司工会基金理财小组将基金委托江西大龙物流有限公司寻找合伙人,共同出资购买车辆从事道路货物运输,其中,每辆车基金占51-60%股权,合伙人占4-49%股权。电化高科基金与合伙人共同委托大龙物流有限公司全权负责合作车辆的道路货物运输及相关业务,并按车辆营业收入5?支付管理费。公司根据运力需要,购置相应的运煤车、化学危险品运输车,既满足了公司发展所需运力运量的车辆,确保了客户正常生产、销售,同时又提升了基金投资收益回报。目前运作良好。
五、所采取的主要工作措施
1、加强队伍建设,树立优良作风
要做好物流工作,必须加强干部员工队伍建设,只有把队伍建设好了,才能确保完成年度目标工作任务。我们公司在工作中注重加强队伍建设,树立优良作风,以此确保各项工作的完成。在抓干部队伍建设上培养三种意识:首先是责任意识,权力是一种荣誉、一种待遇,更是一种崇高的责任。要把手中的权力转化成一种责任、一种义务,以促进工作跨越式发展为己任,守土有责,恪尽职守,勤勤恳恳,全身投入,披肝沥胆,认真履行职责,勇于攻坚破难。只有这样,我们才能对得起董事会的信任、员工的信任,无愧于自己的人生。其次是自律意识。我们干部要低调、自律。要正确对待名利、地位和权力,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境界。只有这样,才能洁身自好、保持形象,增强自己的凝聚力、影响力和感召力。再次是大局意识,每个干部要做到分工不分家,善于把自身工作放到大局中去把握,把出发点、着重点和落脚点放在拓展业务,提高经济效益上,放在办实事、创实绩上。二是抓好员工队伍建设,要强化每个员工的实干精神,做到求真务实、真抓实干,把安全工作放在工作中的第一位,实打实地执行公司各项工作制度,认真负责地做好工作,为公司发展,为提高公司经济效益作出努力与贡献。
2、落实责任制,激励干部员工努力工作
有些单位工作效率低下的一个重要原因是管理混乱,造成岗位职责不明,人员分工不清,以致形成?自己的事别人来做,别人的事自己去做?,或者?有事无人做,有人无事做?。岗位责任制的前提是职责明确,做好?各司其职、各负其责?,这样职责分明,分工清楚,该做的事有人做,该负责的有人去负责,极大地提高了工作效率。我们公司深刻认识责任制的重要,在落实责任制,强化干部员工的工作责任性,自觉履行岗位职责,认真做好每一项工作。在落实责任制同时,加强德、能、勤、绩综合考评,对各部门、各业务人员定指标、定任务,量化到个人,每月实行考核,业绩与奖惩挂钩,当月兑现考核结果。通过落实责任制和加强综合考核,进一步提高了干部员工队伍的整体素质,激发了干部员工的工作积极性,增强了干部员工的开拓进取意识,树立了干部员工为客户优质服务的意识,从而促进了公司业务开展和服务水平的提高,为创造经济效益打下扎实基础。
3、加强作风建设,承担工作责任
作风是行动的先导,是做好工作的前提。没有好的作风,就不会有行动,就难以保持良好的精神状态,就难以树立长久的奋斗目标,工作起来就会小胜即安,得过且过,不思进取,在工作落实上就会走了过程。所以我们公司十分注重干部员工的作风建设,只有建设好作风,才能进一步增强工作的紧迫感、责任感、使命感和自觉性,才能激发更大的工作动力。我们公司要求干部员工在作风上做到踏实,加强与客户单位的沟通与联系,认真听取客户单位的意见和建议,把正确、好的意见和建议及时采纳到实际工作中,使工作做到位,做到家,获得客户单位的真诚满意。干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我们公司要求每个干部员工不管自己的能力如何,关键不能忘了责任,要勇于承担责任,承担了责任就胜于能力。要加强学习,提高工作技能,认真履行自己的工作职责,要做到立场坚、作风硬、讲诚信、肯奉献,树立全心全意服务意识,塌实勤恳工作,出色完成公司下达的各项工作任务。
4、加强自身建设,做到廉洁工作
我们公司深刻认识到在当前社会存在不正之风和腐败行为的情况下,必须加强干部员工的自身建设,做到廉洁工作。廉洁工作不仅事关公司事业的健康发展,而且影响着各项工作的落实。我们公司十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁工作,要求每个干部员工做到洁身自好,加强思想道德建设,牢记?千里之堤,溃于蚁穴?的古训,扎紧反腐败的篱笆,注意从日常小事上维护自己的形象,决不跟不正之风和腐败行为沾边,做一名堂堂正正的清白人。
六、存在的一些问题
1、理论学习不够,业务素质有待提高
我们公司干部员工忙于业务工作,加强理论学习不够,用科学发展观指导实际工作有欠缺。在拓展业务,沟通客户,提高服务方面做得还不够。干部员工的业务素质与发展的新形势、市场竞争的新情况还不能适应,这些有待在今后的工作中加以提高和改进。
2、运费拖欠严重,解决措施不力
由于种种原因,我们公司被拖欠运费严重,严重影响公司资金周转。我们公司在解决拖欠运费上,虽然采取了一定的措施,但总得说措施不力,解决拖欠运费问题进展不大,需要进一步加大力度,认真予以解决。
各位股东、董事,经历了艰难困苦的20xx年,我们公司在流出辛勤汗水,作出努力奋斗的同时,也收获了许多丰收,锻炼了队伍,提升了素质,积累了经验和教训,这为我们公司在20xx年的新发展奠定了新的基础。我们相信,在新的20xx年,有董事会的正确领导和关心支持,有公司全体干部员工的共同努力,我们公司必定会取得新的胜利,创造新的业绩,实现公司新的跨越发展,不辜负各位股东、董事的期望与关怀。
董事会工作报告模板篇2一年来,我们在以下四方面进行了积极的探索:
一、完善公司法人治理结构
所谓现代企业制度就是产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的公司制企业制度。其核心就是规范的法人治理结构。在完善法人治理结构上,我们做了以下三项工作:
一是对公司进行制度性安排,明晰产权、明确权责。
经过反复磋商、细致论证,依照《公司法》的要求,完善了股东会、董事会、监事会、总经理(经营管理层)的职权和议事规则。制订了《公司治理准则》。阐明了公司治理的基本原则、投资者权利保护的实现方式、控股股东权利义务、关联交易以及公司董事、监事、经理、董事会秘书、财务负责人等高级管理人员所应当遵循的、基本的行为准则和职业道德等内容。
20xx年,我们按照公司章程和准则的上述规定,认真履行股东会、董事会、监事会的职权。三个会议的议题确定、通知义务、讨论方式、决议程序和决定内容都是严格按照《公司治理准则》和《公司章程》规定的规则和程序进行。至今,公司依法召开了股东会六次、董事会和监事会七次。先后审议通过了公司年度经营管理方案、财务预决算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司项目投资、业务变更等重大问题。
二是构筑企业管理平台,合理确定管理幅度和管理层次。
为有效支撑和控制公司的运筹体系,实现公司制度安排,结合公司运营状况,公司依法设置了四个管理机构、四个事业部,办理了6个分支机构营业执照。经过一年的运行,对管理机构职能又适时做出部分调整,重新任命了2名管理人员。
先后颁布实施了基本管理制度21项,其他工作制度33项。各项工作议题均由程序安排运行。总经理办公会议制度、专业会议制度、工作任务催办制度、信息反馈制度取得良好效果。议事讲规则、办事讲程序的风气在公司逐渐形成。
另外,为保证公司的规范运营,公司在机构设置中拟设了公司外部的管理顾问、法律顾问和财税顾问。目前,管理顾问和法律顾问的工作职能暂时由董事会秘书履行。财税顾问合同已履行了一年,工作成效显著,今年又对该顾问合同进行了续签。
三是依法规范公司对外事务,完善相关登记和审批手续。
在先后办理了公司成品油经营特许、安全、防火、国有资产、税务登记等十项相关登记和审批手续的基础上,公司取得了油田地面工程防腐保温设计(甲级)资质《专项工程设计证书》;取得了管道工程专业承包三级《建筑业企业施工资质证书》。
二、理顺公司经营业务关系
公司成立后,投入运营的经营业务主要可分为三类:一是从公司控股股东变更到公司的业务;二是承袭石化产品交易部改制前的债权债务;三是论证实施新的投资项目。
我们感到,在这些业务中,除公司新拓展的业务以外,公司现在的主营业务大部分是从控股单位转移过来的,不处理好产权关系,仅把业务拿来,就很容易导致公司行为不规范,很容易形成翻牌公司。为此,我们重点从法律上理顺已导入公司的经营业务关系:
首先,规范导入公司经营业务。
对润滑油零售业务,公司单独办理了不具法人资格的分支机构营业执照,理顺费用核算和纳税体系。对宾馆餐饮业务,公司在办理特业许可的基础上,办理了分支机构营业执照,对其单独核算、集中管理、单独纳税;对汽车修理业务,公司在办理特业许可的基础上,单独核算、集中管理,合并纳税。对工程设计、工程施工、技术服务业务,由公司对外签订服务合同,统一开拓市场、统一核算、统一纳税。
其次,全面实施生产经营指标责任制,规范管理工作。
公司与各事业部签定了目标经营合同,明确了经营目标和考核政策。建立了信息统计制度,从20xx年7月份开始,每月对各事业部经营、生产情况进行统计月报;收集各部室规范化管理工作进展情况,每月形成公司管理工作动态。通过规范管理工作,有效保证了公司年度生产经营指标的全面实现。
三、全方位推进企业文化建设
没有文化支撑的企业是没有底蕴、没有内涵并不可能超越自我、不可能保持持久发展的企业。公司于20xx年8月颁布实施了《公司标识总体设计推进计划》,企业文化建设全面系统启动。
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中专以职业技能培训专业为主,有电子商务、电子技术应用、航空旅游、播音与主持、机电应用技术、市场营销、会计、幼儿师范、商务英语、纺织技术、文秘、市场营销、园林、现代养殖、机电与机制、烹饪等。中专好的专业有幼儿师范专业、电子商务专业、会计专业、市场营销专业、航空乘务专业、护理专业等。专业学习推荐郑州技师北方学校,郑州技师北方学校专注职业教育,自主研发教材/教育。申请免学费入学名额
中专热门行业:1.电子信息类。相关专业:电子信息工程、通信工程、信息对抗技术、信息工程、信息与计算科学等。 2.生物技术类。相关专业:生物技术、生物工程、生物资源科学等。3. 现代 医药类。相关专业:药物制剂、制药工程、生物医学工程、中药学等。 4.汽车类。相关专业:车辆工程专业、汽车服务工程、热能与动力工程、工业设计等。5.物流类。相关专业:物流管理、现代物流等。
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中专有哪些专业?初中生学什么好?
1、旭博,发音响亮好听。
用字含义解释:
旭:指光明,取名寓意阳光、温暖、像初升的太阳。
博:指丰富,取名象征天资聪慧,知识渊博。
2、弘昊,书写美观工整。
用字含义解释:
弘:意为大,取名用象征宏伟、宏大。
昊:意为大,广大无边。取名寓意心胸开阔,前景宽广。
3、耕耘,发音发音好听。
用字含义解释:
耕:指犁田、翻地,取名指耕耘、奉献。
耘:意为耘耕。取名寓意努力勤奋,收获满满,成就斐然。
4、巴迪,书写美观大方。
用字含义解释:
巴:指盼望、期望。
迪:指开导、引导,取名意为启迪智慧、指引向前。
5、万晟,字型简单易记。
用字含义解释:
万:只数目,表示十千的总和。引申出表示极多等意义。
晟:光明、兴旺、昌盛、规模宏大,取名象征强大、兴旺发达。
先进事迹材料怎么写 ?个人先进事迹写作范本(精选5篇)
中专的专业主要有:电子商务、电子技术应用、航空旅游、播音与主持、高级海员、机电技术应用、现代物流管理、旅游管理、计算机运用与维护、文秘与办公自动化、护理,汽修等。
一、电子商务专业
培养目标及就业方向:培养商务、营销等专业技术人才,毕业后从事相关的商务、计算机应用与操作技术或管理工作。如市场预测、业务洽谈、商品验收、推销、展销等。
主课程:计算机基础应用、Photoshop图像处理、市场营销、基础会计、商贸英语、商务法规、电子商务概论、计算机网络、网页制作、财税金融、公关贸易、应用写作、商贸实务、电视系统、数字音像原理、管理信息系统、网络营销、电子商务网站建设、现代企业管理、证券投资。
二、电子技术应用专业
培养初中级电子技术人才,毕业后从事相关电子技术工作。
主要课程:电子技术基础、电工基础、计算机应用基础、仪表仪器测量与使用等。
三、航空旅游专业
中等专业学校培养熟练掌握民航服务理论和基本技能,为客户提供高品位、高质量服务,具有较强公关能力与协调能力、灵活应变能力的航空服务人才。毕业后就业于各大航空公司空乘或地面服务岗位。
专业包括:空乘方向、地勤方向、安检护卫方向、铁乘服务方向
培养目标:精通国内外航空服务业、能熟练掌握所学专业技能、有较高的外语水平、能为乘客提供优质、安全、快捷的空中服务;培养适合民用航空事业的需求和发展的空中乘务和空中安全员、vip贵宾室等地面服务人员。
主要课程;民航航空法、航空服务技能实训、民航运输概论、服务心理学、社交与礼仪、形体训练、空乘服务技能、民航英语听说、女性形象设计、航空安全,保健,形体、舞蹈、音乐、计算机,英语口语等。
四、播音与主持专业
培养具有广播电视新闻传播、播音艺术技能,在广播电台、电视台及其他单位从事广播电视播音与节目主持工作的专门人才。
主要课程:播音创作基础、广播播音主持、电视播音主持、艺术作品演播、播音概论、新闻学概论、广播电视节目制作等。
五、高级海员专业
培养具有船舶驾驶技能的高级海员和轮机管理专业人才,学生毕业后安置在国内外各大船舶公司轮船上班。
主要课程:
1、船舶驾驶:航海学、船舶值班与避碰、航海英语、船舶结构与设备、海洋气象与海洋学、GMDSS训练、海上货物运输、船舶管理及专业实操培训等;
2、轮机管理:船舶电气、船舶辅机、轮机工程基础、主推进动力装置、轮机英语、轮机维护与修理、船舶管理及专业实操培训等。
六、机电技术应用专业
培养具有从事机电技术理论知识和综合职业技能的机电设备、自动化设备和生产线的运行与维护人员。
主要课程:计算机基础、机械制图与CAD、电工与电子技术、车工工艺学、钳工工艺学、金属工艺学、车工操作实训、钳工操作实训等。
七、现代物流管理专业
培养从事现代物流业中的信息处理、配送、仓储、多式联运、采购、货代等具有专业及管理的高等技术应用型人才。毕业后在物流部门从事运输调度员、理货员、物质配送、商品储存等方面工作。
主要课程:商品学、管理学财务管理、物流设施与设备、运输管理、物流信息系统、物流概论、配送与流通加工。
八、旅游管理专业
培养掌握现代旅游酒店管理基本理论知识和业务操作技能,适应星级酒店经营管理需求的酒店管理人才。
主要课程:酒店管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、酒店市场营销、旅游学概论、酒店人力资源管理、公关礼仪。
九、计算机应用与维护专业
培养目标及就业方向:培养初、中级从事计算机专业工作的技术员,毕业后从事相关的技术或管理工作。如装配、维护、计算机应用、产品开发、营销、网络管理等。
主课程:计算机原理、计算机应用基础、计算机网络基础、CAD辅助设计、三维动画设计、VBSIC语言及程序设计PHOTOSHOP、Windows、网页设计、Office办公自动化、Foxpro、CorelDRAW、多媒体、计算机系统安装及维护管理、计算机病毒原理防范等。
十、计算机应用专业
培养目标及就业方向:培养初、中级从事计算机专业工作的技术员,毕业后从事客服或客服管理等相关工作。
主课程:计算机原理、计算机应用基础、计算机网络基础、WindowsXP、Office办公自动化、多媒体、普通话、客服礼仪、心理素质基础、10086服务端操控、计算机远程控制、10086业务概述
十一、现代汽车、摩托车维修专业
培养目标及就业方向:培养初、中级汽车、摩托车驾驶及维修人员,毕业后从事组装、焊工、维修、维护、驾驶、美容装饰等相关工作。
主课程:计算机应用基础、电子基础、机械制图、机械基础、电器设备、汽车、摩托车(国产、进口)整车构造原理与维修、汽车、摩托车故障诊断与检测技术、汽车美容、装饰与保养专业技术、兼学习电喷发动机原理与维修、年历动波箱原理与维修、汽车空调原理与检测。
十二、电脑服装设计与制作专业
培养目标及就业方向:培养初、中级技术人员,毕业后从事事设计、制作、车缝或管理工作。
主课程:计算机应用基础、现代流行时装款式设计、画技法、服饰色彩、图案、服装材料学、工艺版、推版、电脑服饰CAD、服装立体剪裁、服装标准缝制技术、(电衣车操作、车缝技术)、服装机械维修技术。
十三、文秘与办公自动化专业
培养目标及就业方向:为各企业事业单位培养文秘及营销等专业人才,毕业安排到企事业单位如公司、工厂、文印店、酒店、宾馆等从事相关的文秘、营销或管理工作。
主课程:计算机应用基础、公关英语、文书学、秘书学、广告设计、Office2000办公软件、Foxpro数据库管理系统、人际关系学、信息与档案管理、应用写作、社交礼仪、演讲与口才、形体训练、公关心理学、公关策划、公共关系学、办公设备应用、摄影、推销与谈判、市场营销学、行政管理学、舞蹈、音乐等。
十四、电脑财会专业
培养目标及就业方向:培养财务、会计等专业人才,毕业后从事企业、工厂、公司、宾馆、酒店、商场各用人单位从事财务、会计、管理等相关工作。
主课程:计算机基础应用、会计基础、珠算、工业会计、商业(企业)会计、统计原理、市场营销、审计、财务管理、预算会计、新会计制度、经济法概论、财政与金融、Photoshop、CorelDRAW、网页设计、Office办公软件、安易会计电算化软件、书法、税收基础等。
十五、护理专业
培养目标及就业方向:毕业及就业方向:毕业颁发护理中专毕业证书;三年级,可以参加护士资格考试;可以到医院、社区医院、门诊从事临床护理、预防保健工作。
主干学科:基础医学、心理学、护理学
主要课程:人体解剖学、组织胚胎学、生理学、生物化药理学、病理学、预防医学、免疫学、诊断学、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、中医护理学等。
培养目标:从综合素质、人文教育、社会心理学、道德观念等多方面对学生进行培养,训练过硬的护理技能,培育爱心和耐心,要求学生学习人文社会科学、医学、预防保健的基本知识及护理学的基本理论知识和技能。
十五、汽修专业
培养目标及就业方向:可从事汽车制造、汽车检测与维修、汽车生产与管理、汽车保险、汽车贸易等企事业单位工作。
主课程:工程力学、电工技术、电子技术、机械设计基础、汽车制造工艺学、计算机辅助设计基础、汽车理论、汽车构造、汽车发动机原理、汽车电器及电子设备、汽车检测技术、汽车故障诊断与维修。
培养目标:培养适应中等职业技术教育发展需要,掌握汽车技术基础理论和基本技能,具备较强的实践动手能力和创新精神,能从事汽车技术类课程教学及能从事汽车检测、维修、营销、设计、服务、金融保险等方面工作的高级应用型人才。
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,以下是我为大家整理的个人先进事迹写作范本(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
个人先进事迹写作范本(精选5篇) 个人先进事迹写作范本 篇1一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌
近年来,xx加油站始终把优质服务作为首推项目,以“创优质服务,树样板加油站,争当领头雁”为活动目标,加强对《加油站管理规范》的 学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客 架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。同时,做到亲情服务。为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、 一线员工先进事迹要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。 为拓展服务内涵,积极调动青年员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供xx况信息、天 气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站,定期开展“为老年人送温暖” 活动,到敬老院为老年人打扫卫生,洗衣叠被,培养站内青年员工应有的社会责任感,也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写 新时代的青春之歌。
二、人本管理——以人情化管理调动员工积极性
”化“,这是一个独特的称呼,十佳员工先进事迹也是xx加油站的所有规范化服务的总和。xx加油站的服务质量在全疆闻名。他们的服务宗旨 是“亲情化服务,人性化管理”。这种“化”了的服务宗旨,其核心就是“情”。“说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐;工作节奏合拍、 言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量”这是原xx加油站经理朱育容工作笔记中的一段文字。这段文字也体现出xx加油站实施“亲情化管理 人性化服务”的宗旨,在细节管理上不断完善。自从向经理任命xx加油站经理的那天起,就开始琢磨如何从细节入手,把加油站管理规范的严肃性 和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势,让他们便于操作,易于执行,在平凡的工作中感受着快乐。提升了服务质量,也加强了员工 的综合素质。xx加油站坚持多年的站经理为员工庆祝生日,站经理看望慰问生病员工,站经理与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已 由惯例变为不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡但却感人的小事汇聚起xx加油站强大的凝聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。xx 加油站作为中国石油“明星加油站”名副其实。这也正真意义上的体现了xx加油站所倡导的精神,农业银行员工先进事迹增强了全站员工的亲和力 和向心力。
三、践行会议精神做好特色服务
为了贯彻、落实党的会议精神,乌鲁木齐销售分公司根据集团公司的总体规划,着力推进加油站“五小”文化建设,精心构筑着宝石花下和谐 家园,潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打乒乓球,丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心;干净敞亮的小 食堂饭菜飘香;图文并茂的文化宣传小园地,成为员工茶余饭后学习交流的平台;干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳;温馨的小宿舍为员工 提供了休憩的港湾。会议是指xx明灯,将引领xx加油站驶向胜利的彼岸。xx加油站通过五小文化建设,改善加油站员工工作生活环境,营造和谐的 氛围,稳定了员工队伍,增强了加油站的凝聚力和向心力。
四、贯彻降本增效促进企业发展
降本增效对于从事经营销售的石油企业来说,是个永恒的主题,为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神,xx加油站的全体员工在向 经理的带领下,将降本增效落实到实际工作中,他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进事迹材料减少低值易耗品费用、强化执行 节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一种习惯,是人的一种素质,是人的一种意识形态,把这种好的习惯和好的素质 持续的保持下去,利人、利己、利社会;同心、同德、共同赢
个人先进事迹写作范本 篇2XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,同志共持枪付 油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工, 在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。
着眼机制创新,打造精品油站
加油站管理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优 罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。在工作中,同志倡导每 月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严肃处 理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单 月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年 进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管 理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演 练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。
着眼优质服务,打造温馨驿站
优质服务是同志永恒的信条。因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。为了从 规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六 盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正 在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,因为油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次 加油则会耽误送货时间。得知后向这名顾客保证,加油站一定保证一次加满油,使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的注视进油口,不断调 整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟,顾客看到的脸庞冻得通红,激动的握住他的手说:还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们 了。下半年国际油价居高不下,国内柴油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就 落在了每一名加油员身上。在加油站,带领全体员工勇敢的肩负起了这份责任,面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理 解、抱怨,甚至有过激行为时,他们一方面安排员工维持正常的加油秩序,一方面总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国 家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。
着眼廉洁自律,打造公道正派的形象
作为加油站一把手,同志始终把上级的信任、职务的变动作为干好工作的动力,把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则,主 动加强世界观、人生观和价值观改造,慎言慎行,洁身自好,约束言行、纯洁品行,始终坚持公道正派的办事原则,始终保持艰苦奋斗的优良传统 和一尘不染的廉洁本色。在日常经费管理、员工管理、油品进出库等问题上,实事求是,按制度办事、按规定做事、按规矩行事,自觉接受员工监 督。在平常的工作中,他处处为单位着想,努力追求开支最小化与效益最大化。为节省加油站经费、杜绝浪费,他对于每一项经费开支和每一件物 品采购,都带领相关人员询价、议价、谈价,保证了价格合理、质量最优。多年来,先后为站节约资金近10万元。
作为一名加油站站长,首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里,他处处率先垂范,敢于叫响向我看齐,影响和带动全体员工为 加油站建设努力工作。公生明、廉生威,如今,全体员工对他的评价就只有一个字:服。去年12月份,因为油品紧张,某公司通过熟人找到他想给 十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包,被他严词拒绝;一位远房亲戚路过加油站的时候,想让他以便宜的价格给自己的.货车加满油,被 他严词拒绝;某单位向他提出帮忙转卖代售成品油并给予高额回扣,被他严词拒绝……我只是中石化的一名普通员工,为国家、企业守好油库是我 的职责,这一条原则不会为任何人情和利益动摇!
寒暑易节,青春与责任永远不变。同志把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满意写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的 风采,这就是一名新时期共青团员的魅力。
个人先进事迹写作范本 篇3(2)班学生,在学校尊敬师长、团结同学,从不迟到、早退、旷课,学习认真、刻苦,有较强的进取精神,多次在学科竞赛中获奖,是同学 们学习的好榜样,同时担任班干部工作,对班工作积极主动,认真负责,有较强的组织能力。能够在老师、班主任的指导下独立完成学校、班级布置的各项工作,在学生中有较大的影响力。
一、尊师守纪、积极进步。
他在西坡中学就读的这二年中,能模范地遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学校的各项规章制度;能认真刻苦地学习科学文化 知识,团结同学、尊敬师长。曾经有一段时间他班学生的组纪律性较差,旷课、迟到、早退以及上课讲话现象时有发生,一时整个班级未能形成一 个良好的学习氛围,但是,唯独他“出淤泥而不染”,能够端正学习态度,认真学习,与不良习惯划清界线。同时他能一如既往地做到上课前预习 好,课上认真听讲,课后完成好老师布置的作业及复习好功课,受到各任科老师的一致好评。同时他还在思想认识上积极要求进步,向团组织靠 拢,通过自己的努力光荣地加入了中国共产主义青年团,圆了自己的团员梦。从而便时时以一个共青团员的标准来要求自己,身先士卒,以身作 侧。
二、刻苦勤奋、成绩喜人。
初中二年来,以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座佑铭。现实生活中他也以此来鞭策自己,学习态度严肃认真,学习目的明确。每个学 期,他都能制定出科学、合理的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。这样,在上中学以来的每考试中都能取得骄人成绩,多次在学科考试中名 列全年级之首,一时成为西坡中学的“常胜将军”;多次被学校评为“三好学生”,从而成为全校学生学习的榜样。然而,虽然取得的了如此喜人 的成绩,但是他从不骄傲,反而更加刻苦、认真;二年来,他从不迟到、早退、旷课,从来没有缺交过一次作业,持之以恒。他经常说:“他的未 来在明天。”
三、带领全班、共同进步。
他不仅自己学习认真刻苦,而且还热心帮助同学。他认为“一花独放不会香,百花齐放香满园”。因此,当有同学在学习上遇到疑难问题时, 他总是会耐心地帮助他们讲解,毫无保留地教给他们解题的方法和学习的技巧,希望全班同学都能共同进步。有一次,班里的同学都忙着复习,因 为再过一天就要考试了。有一位同学遇到一道自己始终弄不明白的数学题,愁眉苦脸的;他见状,便二话没说,马上放下手中的书本,去帮助那位 同学解答难题,直到那位同学的眉头舒展开来,他才继续复习。虽然他牺牲了许多时间,但是他还是挺高兴地,毫不介意。此外,他班还在他的倡 导下,组建起一个学习互助小组,专门针对班上的学习“困难户”进行辅导,以至于他班在多次考试中各科成绩都名列全年级之首,受到学校各位 老师的称赞。同学们也一致认同他的成果并虚心向他学习。
个人先进事迹写作范本 篇4记者采访窦铁成的时候,他几度哽咽,那过去的磨难、曾经的挫折、对家庭的愧疚、对事业的痴 迷,让这个西北汉子落下泪来。他的妻子,那个豁达开朗的农村妇女、风里来雨里去的赤脚医生;他的 小女儿,那个天真烂漫的花季少女都红了眼睛伤心哭了。还有与他的领导、同事、弟子,说起了苦难岁 月,都是黯然神伤。作为记者,十几天的采访是在感动和震撼之中进行着。
学习窦铁成,发扬窦铁成精神,不是说他就是一个不识人间烟火的“怪人”,也不想把他“神话” 成某一种高不可攀的象征。他就是你我身边的一个普通工人,他身上的品质是千千万万个工人所有共有 的,他的成长轨迹和公司不断发展、国家日益富强的道路是一致的。
咱们的窦铁成也是个热爱生活的人,他喜欢摄影,在戈壁滩施工他喜欢照些石头、山啊的,在南方 干活,他又特别把镜头投向一些花啊、树啊,与大家分享。他和家人聚少离多,现在下班后多了一项内 容,通过qq和视频与女儿网上聊天,坚持每天和老伴儿互发一条问候平安的短信。只是,窦铁成看起 来比实际年龄苍老一些,背有点驼,头发花白,在人堆里更像一个不起眼的“小老头”。
有一次,窦铁成喝了一点酒,别人数说他得罪人不少、半辈子胡跑、什么事情都较真,还不是一个 老工人。窦铁成酒后吐真言:“我要写个大大的‘人’!” 近年来,“感动中国”十大人物评选在社会上反响热烈,是因为从那些人物身上,人们看到了一种 值得肯定的精神,感受到了一种时代应有的品质,用自己的心去触目那些人物的内心,会产生一种强烈 的震撼,受到一种激荡的教育,给予生命一种深深的感动。窦铁成,同样给人一种久违的感动和荡气回 肠的精神。他这样一位人物,发生在你我身边,他的事迹和精神就是你所经历的,你所追求的,你所向 往的,你所赞扬的。
学习窦铁成的事迹,只有感动,才能让人靠近他、理解他;只有感动,才能让人树立起一种对工作 的信心,对生活的追求;只有感动,他的精神才不不至于像海市蜃楼样的空洞,也不是白驹过隙样的短 暂;只有感动,才会让窦铁成精神物化成公司的一笔无形财富,沉淀在企业文化之中;只有感动,才能发 挥窦铁成精神应有的价值,成为指引广大职工实现价值、促进发展的时代旗帜!
个人先进事迹写作范本 篇5赵海燕,男,1974年3月出生,中国***党员,教育管理专业硕士。根据中国***亳州市委组 织部要求 ,2017年5月,该同志挂职任利辛县孙庙乡党委扶贫专职副书记。为尽快适应新环境、新角 色,该同志报到履职的当天就深入到重点贫困村孙庙村,和该村两委深入交流,并深入到贫困户家中调 研主要致贫原因。履职以来,三个重点贫困村全部出列,有1697户3523人稳定增收,实现脱贫,全乡 贫困发生率从8%降到1.2%。赵海燕同志为孙庙乡的脱贫攻坚工作作出了坚实地努力,贡献很大。
一、 到艰苦的地方,不忘组织重托
孙庙乡是国家级贫困县利辛县的偏远乡镇,条件非常艰苦。作为孙庙乡党委扶贫专职副书记,赵海 燕同志既是孙庙乡脱贫攻坚战的指挥员也是战斗员,责任重大 。他不忘初心,牢记使命,到岗后他就 “撸起袖子”加油干,首先建议乡党委从各村两委干部中选择一名政治素质过硬、业务能力强的同志担 任村扶贫档案员,并公开招聘12名35周岁以下大专以上学历的同志充实到各村任扶贫专干。另外从乡 里抽调4名同志到乡扶贫办任扶贫专干,培养出了一只优秀扶贫队伍。通过广播、墙体宣传、到户宣传 等途径宣传扶贫政策,做到家喻户晓,营造扶贫工作氛围,同时尽量消除老百姓“等、靠、要”思想。 他坚持每周主持召开乡、村扶贫档案员工作例会,共同学习扶贫政策,提升业务水平,加强业务交流, 形成工作合力,奋力脱贫攻坚。
二、用精准的措施,掌握决胜之策
为了让扶贫更精准,赵海燕与扶贫办其他同志利用一个月的时间对全乡12个村走访一遍,认真开 展“两册一审”工作,通过逐村召开评议会,做到“应进必进,应退必退”,通过动态调整,实现精准 识别。找准帮扶对象后按照村出列户脱贫标准,精准帮扶。三个贫困村出列的薄弱环节都是没有集体经 济收入,为此积极为12个村申请建成了187。2kw光伏电站30座,每座光伏电站年收益14万左右,贫 困村村集体经济收入28万左右,一是满足村出列对集体经济收入的要求,二是进行光伏收益二次分 配,虚拟给贫困户,实现贫困户的稳定增收。贫困户的致贫原因不尽相同,主要是缺劳力、缺技术、缺 岗位、缺资金、因病、因残、因学等。赵海燕同志帮助全乡566户贫困户申请并实施了危房改造; 介 绍106人外出务工;在本地开发公益性岗位662个,安排“六员一工”实现就业;培养12名致富带头人 带动贫困户脱贫;帮助申请贴息小额贷款用于扩大生产;对无劳力的给予安装到户光伏或虚拟到户光伏 增加收益;为残疾人申请器具等。 三、用心用情用力,不辱光荣使命
赵海燕同志独自从市直部门来到乡镇,妻子和孩子在市区,家人长期分居,坚持吃住在乡全年超过 300天,他已把孙庙乡当故乡,把贫困村当家园,把贫困户当家人,经常走村入户,嘘寒问暖,帮助贫 困户解决实际困难。他妻子是一名教师,知道他扶贫工作辛苦,也非常支持他的工作。但是由于身患疾 病,长期严重贫血,医生建议要尽快做手术,可由于他工作忙,没有时间陪妻子做手术,手术时间一拖 再拖,最后和医生预约好在一个周末手术,可就在那个周末又有紧急工作,赵海燕同志首先还是想到工 作,只好请在亳州的同事照顾妻子动手术。偶尔抽周末回家,他也是陪家人吃顿饭又匆匆返回到自己脱 贫攻坚的工作岗位上。在孙庙乡经常看到他忙碌的身影,每一户贫困户家里都留有他坚实而温暖的足 迹,在脱贫攻坚的伟大实践中,他奋力演奏着有力的人生乐章。
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